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試験概要

【大学卒程度】
・形式：小論文
・試験時間：80分
・文字数：1000字以上1200字以内

【大学卒程度－民間企業等経験者】
・形式：経験小論文
・試験時間：80分
・文字数：1000字以上1200字以内

模範解答例

川崎市役所の論文過去問について、模範解答例の一部を公開しております。

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川崎市は京浜工業地帯の中核として日本の高度経済成長を支えてきた一方で、それら工業活動による甚大な公害に苦しんできた歴史を持つ。そのため、公害を克服する過程で高度な環境技術を蓄積しているという地域特性がある。

また、研究開発力や技術力が国際的に評価されており、国際的な企業や研究開発機関が数多く立地しているということも大きな魅力として挙げられるだろう。たとえば、川崎区殿町に立地する「キングスカイフロント」はライフサイエンス・環境分野の研究開発から新産業を創出するイノベーション拠点となっている。

こうした強みを活かし、川崎市はさらなる官民連携強化及び、市民と企業の架け橋的役割を担うことによって取組を加速させていくべきであると考える。

まず、自治体として脱炭素化に取り組んでいるという姿勢を市民に周知すべく、迅速にDXを進める必要がある。脱炭素化とDXの結びつきは非常に強固であり、経済産業省においても「グリーンとデジタルは車の車輪である」と明記されているほどだ。現在も川崎市デジタルトランスフォーメーション推進プランとして見通しが立っている部分もあるが、行政内で完結している部分が多い。もちろん、行政に携わる者が率先して業務を遂行すべきだが、専門的な技術やノウハウを取り入れることで、より市民の生活が豊かになると考えられる面においては、積極的に官民連携体制を取り入れるべきである。

たとえば、行政関連のHPや市民への広報資料において、ある程度の知識があれば作成自体は職員でも可能な部分はあるかもしれない。しかし、市民がより見やすいデザインを意識して作らなければ業務効率化による脱炭素化まで広げることは難しいだろう。実際、HPや資料が見にくくて電話を受ける、となるとそのための人材確保が必要となり、本末転倒である。こうしたことを回避するためにも、DXによる脱炭素化において、専門的な知識が必要な部分では外部人材を積極的に取り入れていくべきだ。特に川崎市は研究開発において実績のある企業が多く、優秀な人材が豊富である。だからこそ、たとえ外部に業務を委託したとしても、市民の不安には繋がりにくいのではないかと考える。

また、市が率先して市民と企業の架け橋になることでも、脱炭素化が見込める。たとえば、脱炭素化で最も懸念される点といえばエネルギー消費だが、太陽光発電を各家庭で取り入れるよう促すことで改善へ一歩前進する。現在太陽光パネル設置推進のために補助金が出されているが、これをさらにうまく活用し、現金給付でなくポイント等地元企業へ直接的に還元される形を取ることで、結果として環境分野の研究開発への貢献が可能となるのではないだろうか。

以上のような取組を日本国内で率先して行うことで、川崎市は地球の未来を背負うニューモデルとして確立され、今後さらに環境分野において発展を遂げると考える。

大学卒程度（行政事務）

【2025年】
川崎市は、令和６（2024）年７月１日に市制１００周年を迎え、多くの方々と一緒に100周年の喜びを分かち合った「記念式典」のほか、ブルーインパルスの展示飛行や等々力球場で初となる野外フェスを行った「かわさき飛躍祭」など、数多くのイベントで大いに盛り上がり、令和６年度の都市イメージ調査では、「シビックプライド指標」や市民、隣接都市在住者の「川崎市のイメージ」の数値がいずれも上昇する結果となりました。　今後も、これからの100年を見据えた持続的な発展をめざし、市民・企業・団体等と連携したまちのにぎわいの創出や、川崎を知って、関わって、好きになってもらうためのプロモーション強化に取り組むなど、さまざまな人たちが川崎に「愛着」と「誇り」を持ち、つながりあいながら未来にチャレンジできるまちづくりを行っていかねばなりません。　このことを踏まえ、川崎市としてどのような施策に取り組むべきか、具体的に提案してください。

【2024年】
川崎市は、令和６（2024）年７月１日に市制１００周年を迎えます。川崎市では、市制１００周年という歴史的な節目に、川崎市ブランドメッセージへの市民の共感を喚起し、改めて共有するとともに、将来にわたって、誰もが暮らしやすい笑顔あふれる「最幸のまち」へつなげていくため、この契機を未来に向けた活力ある「あたらしい川崎」を生み出していく新たなスタートラインとし、オール川崎市で取り組んでいます。このことを踏まえ、川崎市の職員として、次の１００年に向けてどのような視点により、どのような施策に取り組むべきか、具体的に提案してください。

【参考】「川崎市ブランドメッセージ」
Colors,Future!　いろいろって、未来。
多様性は、あたたかさ。多様性は、可能性。
川崎は、１色ではありません。
あかるく。あざやかに。重なり合う。
明日は、何色の川崎と出会おう。
次の１００年へ向けて。
あたらしい川崎を生みだしていこう。

【2023年】
川崎市では、令和２（２０２０）年に策定した脱炭素戦略「かわさきカーボンゼロチャレンジ２０５０」及び令和４（２０２２）年に改定した「川崎市地球温暖化対策推進基本計画」に基づき、令和３２（２０５０）年の脱炭素社会の実現に向けて、再生可能エネルギーの導入やエネルギーの最適利用の推進、次世代自動車等の普及促進、グリーンイノベーション推進など、市民・事業者などの多様な主体との協働により、地球温暖化の原因となる二酸化炭素等の排出量削減に向けた取組（緩和策）を進めています。今後、脱炭素化の取組を一層加速化させるためには、どのような取組を行えばよいか、川崎市が持つ地域資源、地域特性などを踏まえながら、具体的な取組について提案してください。

【2022年】
川崎市では、市制100周年の節目を迎える令和６（2024）年度に開催予定の「全国都市緑化かわさきフェア」を契機とした「みどりのムーブメント」を推進しています。フェア終了後も、かわさきフェアのレガシーとなる地域愛を持った市民が、次の100年に向けて、川崎らしく豊かな環境をつないでいくためには、今後どのような取組みを行えばよいか、川崎市が持つ地域資源、地域特性などを踏まえながら、具体的な取組みについて提案してください。

（参考）全国都市緑化フェア
国民一人ひとりがみどりの大切さを認識するとともに、みどりを育み、楽しめる知識を深め、みどりがもたらす快適で豊かな暮らしがあるまちづくりを進めるための普及啓発事業として、昭和58（1983）年から毎年、全国各地で開催される国内最大級の花と緑の祭典。

【2021年】
川崎市では、市民の生活意識や行政に対する意識を明らかにし、市政運営や政策立案の参考とすることを目的として、年２回「かわさき市民アンケート」を実施しています。次の図表は、「令和２年度第２回かわさき市民アンケート」における、「生活環境の満足度」調査の結果です。この図表から、あなたが考える川崎市の特徴と課題を挙げ、市民の生活環境への満足度を高め、「成長」と「成熟」の調和する「最幸のまちかわさき」を実現するために、川崎市が取組むべき対応策と取組むことにより期待できる効果について述べてください。
※図表は省略

【2020年】
羽田連絡道路（令和2年度完成予定）は、成長戦略拠点の形成を支えるインフラとして、川崎市の殿町地区と大田区の羽田空港跡地地区を結ぶ都市計画道路です。本事業は東京都、川崎市及び国土交通省航空局が事業の施行者となり、川崎市が工事施工者として整備を実施しています。そこで、羽田連絡道路の完成を見据え本市が取り組むべき施策について、その施策に取り組むべき根拠と併せてあなたの考えを具体的に述べてください。

【2019年】
川崎市は政令指定都市のなかで人口増加比率が最も高く、令和元年5月1日現在の人口で神戸市を上回り第6位になりました。全国的に人口減少が進むなか、令和12（2030）年まで人口増加が続くと予測されている川崎市の人口増加の要因についてあなたの分析を述べたうえで、その人口増加及び人口集積を活かし、かつ、やがて訪れる人口減少期を見据えつつ、「選ばれるまち」また、「住み続けたいまち」であり続けるために取り組むべき川崎市の施策について、一つの政策分野を挙げ、具体的に提案してください。

【2018年】
観光庁が発表した2018年観光白書によれば、2017年（平成29年）の訪日外国人旅行消費額は、前年比17．8％増の4兆4162億円となりました。また、旅行消費に計上されない効果として、宿泊業における建設投資や製造業の設備増強投資等も創出されており、大きな効果のある訪日外国人旅行消費を地域の活力として取り入れている事例が日本各地で見られています。川崎市としても、大きな効果のある訪日外国人旅行消費を取り込み、経済効果を十分に享受するために、今後どのような取組みを行えばよいのか、川崎市が持つ地域資源、地域特性などを踏まえ、具体的な取組みについて提案してください。

【2017年】
平成27年国勢調査結果によれば、全国で人口減少となるなか、川崎市の人口は、戦後一貫して増加傾向にあります。また、川崎市は年齢構成等の大都市比較においても、生産年齢人口の割合が67．7％と最も高く、老年人口の割合が19．5％と最も低く、平均年齢が42．8歳と最も若いことが特徴です。このように、川崎市は活力のあるまちとなっておりますが、そのポテンシャルを活かして、今後も魅力あるまちづくりを進めていくためには、川崎市としてどのような取組みを行えばよいか。川崎市が持つ地域特性や地域資源などを踏まえた上で具体的な取組みについて提案してください。

【2016年】
これからの川崎市職員には、どのような能力が求められると思いますか。川崎市を取り巻く社会情勢、基礎自治体が果たすべき役割、政令指定都市が有する権能に触れながら、あなた自身がその能力をどの程度持ち合わせているかも併せて、自由に考えを述べてください。

【2015年】
川崎市では、平成26年末に新たなエネルギー施策、災害対策の相互連携などについて、多摩川でつながる世田谷区との包括協定を締結するなど、自治体間連携の取組を進めています。そこで、「自治体間連携の必要性・有効性」についてあなたの考えを述べたうえで、今後、川崎市が他自治体と連携した取組を進めていくにあたり、「実現可能性があり、かつ効果が高いもの」として、どのような取組が考えられるかを具体的に提案してください。

【2014年】
川崎市では、急速に変化する近年の社会経済状況などに対応する「新たな総合計画」の策定に向けて検討を進めています。総合計画とは、これからの川崎市の目指すべき方向やそのための取組内容を明らかにする、10年間程度のまちづくりの計画であり、川崎市の将来に向けた道しるべと言えるものです。そこで、「10年後の川崎市をどのようなまちにするべきか」という川崎市の将来像について、現在の社会情勢や今後の社会環境の変化などを踏まえながら、あなたの考えを述べてください。

【2013年】
川崎市では、将来にわたり持続的に成長していくために、川崎市が持つ特徴や強みを活かして、成長力のある産業の育成や振興などを進めているところです。その取組のひとつが、市内企業に蓄積された先端的な環境・エネルギー技術を活用して環境産業を振興する取組(「グリーンイノベーション」)ですが、今後、川崎市が持続可能な都市として、さらに成長、発展していくためには、この環境産業振興の取組も含めて、どのような取組が有効(あるいは必要)であると考えますか。その取組が有効(必要)であると考える理由やその効果などについて、あなたの考えを述べてください。

【2012年】
川崎市では、文化、芸術、スポーツ等のさまざまな地域資源を活用して、川崎市の魅力を育て発信する取組を進めています。今後、さらに川崎市の魅力を高めて、地域の活性化に繋げるために、どのような取組を行うべきでしょうか。活用すべき地域資源を一つ挙げて、その地域資源の魅力、具体的な取組方法、その取組から得られる効果などについて、あなたの考えを述べてください。

【2011年】
川崎市では、市民にとって身近な行政機関である区役所が、行政窓口サービスを提供することに加え、地域社会が抱えるさまざまな課題を市民との協働により解決する「市民協働拠点」となるため、区役所機能の強化に取組んでいます。そこで、「市民協働拠点」としての機能を十分に発揮するために、どのような取り組みを行っていくべきかについて、あなたの考えを述べてください。

【2010年】
川崎市では、『人間都市』、『安心快適都市』、『元気都市』、『安定持続都市』、『オンリーワン都市』という5つのキーワードを掲げ、このキーワードを基に川崎市のまちづくりを進めています。このキーワードのうち、あなたが特に関心を持つキーワードを挙げるとともに、そのキーワードを基にあなたならどのようにまちづくりを進めるかについて、具体的な事業を示して考えを述べて下さい。

【2009年】
川崎市では、不透明感を増す経済環境において、景気の後退、円高の影響による輸出産業の停滞などへの効果的な対応を図ることを目標に市の施策はもとより、産業界などとも連携し、総合的かつ機動的な取り組みを推進して市内経済の安定化を図るため、「川崎市緊急経済対策本部」を設置しています。施策の実施に当たっては、国の経済対策との整合を図りながら、本市の特色を活かし、市内経済の安定化を図る上で有効な政策手段を講じているところです。そこで、あなたが考える「川崎市の特色を活かした市内経済の安定化を図るための政策手段」について、具体的な手法を挙げ、その効果と課題等を整理して述べてください。

【2008年】
川崎市では地球温暖化対策に積極的に取り組むために、平成20年2月に「カーボン・チャレンジ川崎エコ戦略(CCかわさき)」を策定しております。この戦略の中では市民・事業者・行政など多様な主体が一体となった実行性のあるCO2の削減施策が求められています。そこで行政の立場としての川崎市はどのような取組みができるかあなたの考えを述べてください。

大学卒程度－民間企業等職務経験者（行政事務）

川崎市役所民間企業等職務経験者の論文対策において、最もオススメできるのが下記の教材です。

【公務員試験】論文模範解答集のご案内（職務経験者採用特化）

公務員試験の論文予想テーマについて『模範解答集』を提供しています。職務経験論文から作文に至るまで、これさえあれば合格答案が書ける！

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社会人を対象とした区分において、日本最多の合格者を輩出している社会人採用専門予備校Gravityさんの論文模範解答集です。

実際に川崎市役所に合格者を輩出するなど、職務経験者受験生の大半が用いていると言われており、最早バイブルと言っても過言ではない教材です。

【2025年】
川崎市では、「成長と成熟の調和による持続可能な最幸のまち かわさき」の実現をめざし、「安心のふるさとづくり」と「力強い産業都市づくり」を基本目標に掲げ、次の５つを基本政策として取り組んで来ました。　この間、環境問題の一層の深刻化や、デジタル化の急速な進展、臨海部における産業構造の変化など、本市を取り巻く環境は大きく変化しており、近年、その変化は加速しています。また、今なお発展を続け、人口が増え続けている本市においても、少子高齢化は徐々に進行しており、近い将来、人口減少という深刻な課題に直面することが予想されます。　こうした状況下において、今後見込まれる課題や市民ニーズ等を具体的に１つ挙げ、あなたの民間企業等での職務経験（※）で得た知見や培ってきたスキルを活かし、川崎市職員としてどのような役割を果たすことができるのか具体的に述べてください。
（※）平成３０年７月以降の職務経験について、根拠となる具体的な事例を挙げながら回答してください。
【参考】
基本政策１ 生命を守り生き生きと暮らすことができるまちづくり
基本政策２ 子どもを安心して育てることのできるふるさとづくり
基本政策３ 市民生活を豊かにする環境づくり
基本政策４ 活力と魅力あふれる力強い都市づくり
基本政策５ 誰もが生きがいを持てる市民自治の地域づくり

【2024年】
川崎市では、誰もが、安心して暮らせるよう、災害に強く、しなやかなまちづくりや、市民の身近な安全や生活基盤の確保を進めるとともに、地域包括ケアシステムの構築など、地域で顔の見える関係づくりに取り組んでいます。　都市全体の安全性の向上を図り、住み慣れた地域や自らが望む場で、安心して生き生きと暮らせるまちづくりを進めるため、あなたの民間企業等での職務経験（※）で得た知見や培ってきたスキルを活かし、川崎市職員としてどのような取組に携わり、どのような役割を果たすことができるのか具体的に述べてください。
（※）平成29年7月以降の職務経験について、根拠となる具体的な事例を挙げながら回答してください。

【2023年】
川崎市では、職員や組織の創意工夫による自発的な取組を通じ、「改革意識」や「コスト意識」の醸成、「財源」や「時間」の創出を目的として、全庁を挙げた「事業見直し・業務改善」を進めています。　そこで、あなたの民間企業等での職務経験（※）において、どのような「事業見直し」や、「業務改善」を行ってきたか、具体的な事例を挙げたうえで、事実に即して述べるとともに、これまでの職務経験を活かし、あなたがどのように川崎市に貢献できるのか、併せて述べてください。
（※）平成28年7月以降の職務経験について述べてください。

【2022年】
川崎市では、「SDGs未来都市」として、SDGs（持続可能な開発目標）によるまちづくりを進めています。誰一人取り残さない、持続可能な社会の実現に向けて、活用できるあなたの職務経験（※）を、具体的な事例を挙げたうえで、事実に即して述べるとともに、その職務経験を活かし、あなたがどのように川崎市に貢献できるのか、併せて述べてください。
（※）平成27年7月以降の職務経験について述べてください。

【2021年】
＜第１回>
あなたにとって身近な自治体（居住地、勤務地がある自治体等）について、あなたが感じている課題を１つ挙げた上で、その課題を解決するために、あなたこれまでの職務経験（※）をどのように活用できるか、あなたのこれまでの具体的な仕事ぶりや組織の中でどのような役割を果たしてきたかが伝わるように述べるとともに、課題解決策について併せて述べてください。
（※）平成26年3月以降の職務経験について述べてください。

＜第２回>
川崎市では現在「川崎市総合計画第３期実施計画」の策定を進めています。実施計画の策定にあたり、「将来を見据えて乗り越えなければならない課題」の整理を行っているところですが、あなたが考える、川崎市が「将来を見据えて乗り越えなければならない課題」を１つ挙げた上で、その課題を解決するために、あなたのこれまでの職務経験（※）をどのように活用できるか、あなたのこれまでの具体的な仕事ぶりや組織の中でどのような役割を果たしてきたかが伝わるように述べるとともに、課題解決策について併せて述べてください。
（※）平成26年7月以降の職務経験について述べてください。

【2020年】
川崎市では、誰もが個人としての自立と尊厳を保ちながら、住み慣れた地域や自らが望む場で、安心してすこやかに生き生きと暮らせるまちづくりを進めています。このまちづくりを推進するうえで、活用できるあなたの職務経験（※）を、具体的な事例を挙げたうえで、事実に即して述べるとともに、その職務経験を活かし、あなたがどのように川崎市に貢献できるのかを、併せて述べてください。
（※）平成25年8月以降の職務経験について述べてください。

【2019年】
川崎市では、東京オリンピック・パラリンピック競技大会という好機を活用して、「人々の意識や社会環境のバリアを取り除き誰もが社会参加できる環境を創出すること」を理念とする『かわさきパラムーブメント』を推進し、さまざまな政策分野において関連する取組を展開しています。この流れを推進するうえで、あなたが有用だと思うあなた自身の職務経験（※）を事実に即して述べるとともに、職務で培った経験を活かし、あなたが川崎市においてどのような役割を果たすことができるのかについて併せて述べてください。
（※）平成24年8月以降の職務経験について述べてください。

【2018年】
民間企業等での平成23年8月以降の職務経験のなかで、あなた自身がどのような課題に挑戦し、あなたが組織の中でどのような役割を果たしてきたかについて、事実に即して述べるとともに、「全ては市民のために」という考えのもと、あなたが、その経験を川崎市においてどのように活かすことができるかについて併せて述べてください。

【2017年】
全国的に「働き方改革」に係る取り組みが求められており、川崎市としても、同取り組みとともに仕事の進め方においても一層の業務改革・改善を推進しているところです。そこで、あなたの民間企業等での職務経験において、どのような困難を克服し、その困難を克服するうえで、どのような役割を果たしてきたかについて述べるとともに、「150万人都市川崎をより良くすること」と「業務改革・改善」の両立について、あなたの考えを併せて述べてください。

【2016年】
平成28年3月に策定した「川崎市人材育成基本方針」には、「『全ては市民のために』という考えのもと、職員全員が、行政のプロフェッショナルとして、いきいきと仕事に取り組み、未来に向けてチャレンジしている」という市職員のあるべき姿（人材ビジョン）が掲げられています。そこで、あなたは民間企業等での職務経験において、「どのような視点と目線で、仕事に取り組んできたか」、「いかなるプロフェッショナル性を発揮してきたか」、「いきいきと仕事に取り組むための原動力はなんであったのか」について、あなたの具体的な仕事ぶりや個性が伝わるように述べるとともに、「川崎をもっと住みやすいまちにするために、また、あなた自身の自己実現を図るために、本市職員として、どのようなチャレンジをしていきたいか」について、併せて述べてください。

【2015年】
本市では、職員一人ひとりが、コスト意識や危機意識を持ち、市民目線で日々の業務改善に努める「3D改革」（「だれもが」・「どこでも」・「できることから」の改革）を推進しています。そこで、あなたは、これまでの職務において、どのような課題を解決するために、どのように業務改善を行ってきたかを具体的に説明してください。また、その経験を本市職員としてどのように活用できると考えるか述べてください。

【2014年】
本市では、限られた財源と資源を最大限に活かし、効率的かつ効果的な行政運営を行い、厳しい経済的状況のなかでも、市民の安全と安心を守り、安定した行政サービスを提供できるよう努力しています。これらのことを前提にして、あなたが今までに得た知識や経験を、具体的な例を挙げて、本市にどのように貢献していくことができるか述べてください。

【2013年】
川崎市職員採用試験を受験するにあたり、あなたがどのようなキャリアプランを描いて転職を決心したかを述べるとともに、（１）あなたが川崎市でしかできないこととは何か、（２）それを実現するために、これまでの職務経験をどのように活かしたいかについて、それぞれ具体的に述べてください。

【2012年】
川崎市では、平成24年３月に「第３次川崎市人材育成基本計画」を策定し、市民に信頼される自治体をつくるため、職員の人材育成を実施しています。この計画において、めざす職員像として、「市民志向」「課題解決」「自己実現」の３点を提示し、職員が主体的にその像に近づくための取組を推進しています。そこで、あなたが民間企業等において、どのように目標を掲げ、どのような職員（社員）をめざして職務遂行してきたのか、また、そのためのどのような努力を行ってきたのかについて、具体的な事例を挙げて述べるとともに、その経験を本市職員としてどのように活用できるかについて述べてください。

【2011年】
日本社会を取り巻く環境が大きくかつ急速に変化する中で、川崎市では２０年先、３０年先と持続的に発展していけるよう行財政改革プランを策定し推進しています。このプランの中で、職員は様々な課題に対して的確に能力を発揮することが求められています。そうした職員の能力を効率的・効果的に発揮させるため、組織力の強化に取り組んでいます。あなたの職務経験の中で、組織として困難な課題に直面した際に、どのように取り組み、能力を発揮したかを述べてください。また、そのときに、組織の中でどのような役割を担い、個人としてまた組織としてどのような成果が上がったのかを併せて述べてください。

【2010年】
＜６月>
あなたの職務経験の中で、高い評価を受けたものを挙げ、それをどのように達成したか具体的に述べるとともに、本市においてあなたの職務経験をどのように活用したいかについて併せて述べなさい。

＜10月>
川崎市では、『人間都市』、『安心快適都市』、『元気都市』、『安定持続都市』、『オンリーワン都市』という５つのキーワードを掲げ、このキーワードを基にまちづくりを進めています。このキーワードのうち、あなたが特に関心を持つキーワードを取り上げるとともに、そのキーワードを基にまちづくりを進める上で、あなたの職務経験をどのように活用していきたいかについて述べなさい。

【2009年】
＜６月>
あなたの民間企業等の職務経験の中で、特に意欲を持って取り組んだ事例を挙げ、あなたの果たした役割やそこから学んだことについて述べなさい。また、新総合計画『川崎再生フロンティアプラン』を軸として本市が取組を進める施策・事業の中で、あなたが関心を持っているものを取り上げ、今後、その施策・事業を進める上で、あなたの職務経験をどのように活用していきたいかについて述べなさい。

＜10月>
民間企業等の職務経験を通して、あなたが身に付けた能力・知識等に関し、具体的な事例を挙げて述べるとともに、その能力・知識等を川崎市職員としてどのように活用するかについて述べなさい。

【2008年】
＜６月>
本市の人口は、平成１５年には約１２９万４千人であったが、平成２０年４月には約１３８万人となった。５年間で約８万６千人増加しており、年平均で約１万７千人の増加となっている。今後も人口が伸び続けることが予想され、新総合計画『川崎再生フロンティアプラン』では、平成３７年には約１４６万６千人と推計している。このような人口の増加により、どのような行政課題が生まれるかを考え、最も重要な課題を思われるものを一つ挙げて、その解決に向けて、あなたが民間企業等で得た知識や経験、技術などをどのように活かせるか述べよ。

＜10月>
公共サービスの責任主体として、信頼される市役所をつくり、市民本位の行政運営をしていくには、市職員としてどのような心構えが必要かを述べ、今後、より満足度の高いサービスを提供するために、あなたが民間企業等で得た知識や経験をどのように活かせるか具体的に述べよ。

【2007年】
あなたのこれまでの職務経験から得た知識、能力について説明した上で、あなたが最も優先して解決すべきであると考える地方自治体における行政課題を例として、課題解決のために職務経験をどのように活かしていきたいか、具体的に述べよ。

【川崎市役所】小論文予想テーマ模範解答セット

これまでの川崎市役所の過去問を徹底分析し、出題傾向を完全網羅しています。

また、総合計画である「川崎市総合計画　第4期実施計画」において示されている「まちづくりの基本目標」を解析し、出題可能性が高い予想テーマについても内容に組み込んでいます。

その上で、全ての予想テーマについて模範解答を作成した、充実のセットとなっております。

【川崎市役所】小論文予想テーマ模範解答セット2026｜公務員試験論文道場

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試験概要

【大学卒業程度】
・形式：論文
・試験時間：90分
・文字数：1200字程度

【中途採用試験（キャリアフリー採用）】
・形式：経験小論文
・試験時間：電子申請システムにより提出
・文字数：800字程度

模範解答例

神奈川県庁の論文過去問について、模範解答例の一部を公開しております。

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政府の掲げる「新しい資本主義」において、「人への投資」は重要な改革要素である。これまで企業にとって「人への投資」とは「人件費」すなわちコストとしてできる限り削減していくべき項目と考えられてきた。しかし、日本全体の人口構造が大きく変化し労働力人口が減少している中で、人材を投資の対象として捉え直すべきだと考えられてきている。

このような改革が重要視されるようになった背景には、単純な生産年齢人口比率の課題に加え、人材のミスマッチが生じていることもある。たとえば、事務的職業の有効求職者数が過剰であるのに対し、専門的・技術的職業やサービス職、介護職などは深刻な人材不足に悩んでいること等が大きな課題となっている。また、デジタル技術の発達により、ITに関する知識の豊富な人材が多方面で求められる傾向が強まっている。この影響から2030年にはIT人材不足が最大で79万人にものぼると考えられていることも、見過ごすことができない。

人材の能力開発や労働市場の柔軟性が求められている今、社会全体としてそれぞれの世代に合った支援をおこなうことで、将来の労働力供給の安定化に結びつけていくべきだと考える。若年層には特に語学スキルの向上を促すことで、グローバル化社会へ柔軟に対応できる人材を育成する。また、中高年層には主にITスキルの底上げをはかるような支援策を講じることで、デジタル社会に取り残される人材を失くすことを目指す必要があると考える。そして、スキルアップした人材を適切に活用するためにも、柔軟な働き方やキャリアパスの多様化を促進し、雇用機会そのものを増やすことで、労働力の流動性と適応性を高めるべきだ。

神奈川県庁もこのような社会の要請に応じて施策を講じる必要がある。現在、神奈川県では中小企業に向けたリスキリング相談窓口が開設されているが、まだ認知度が高いとは言えない。特に働きながらのリスキリングは、初めの一歩を踏み出すことに敷居の高さを感じる人が多いため、手軽にリスキリングの情報に触れられるようHPを改良し、より多くの人々の目に留まるよう工夫が必要であると考える。

また、雇用機会の創出においては、人材のミスマッチが起こりにくいよう、リスキリングの情報発信とともに並行して企業とマッチングできるような機会を増やしたり、地域の産業構造や特性に応じたプロジェクトや投資を通じて、地域住民の雇用機会を増やしたりすべきだと考える。特に神奈川県は首都圏の産業の一角を担う工業地帯であることから、IT関連の人材をリスキリングで創出することで、労働市場の活性化が見込めるのではないだろうか。

以上のように「人への投資」は神奈川県庁においても重要な施策であり、これらの施策を継続的に推進することで、地域社会の持続可能な発展と市民の生活の質の向上に貢献できると考える。

大学卒業程度

Ⅰ種試験（行政）

【2024年】
近年、ヤングケアラー※と呼ばれる子どもたちが注目されている。ヤングケアラーの問題点をいくつか挙げ、そうした課題に対して社会としてどのように取り組んでいくべきか、あなたの考えを論じなさい。
※家族にケアを要する人がいる場合に、大人が担うようなケア責任を引き受け、家事や家族の世話、介護、感情面のサポートなどを行っている18歳未満の子どものこと（神奈川県HPより）

【2023年】
政府は、令和４年10月28日に「物価高克服・経済再生実現のための総合経済対策」を閣議決定した。そこでは、リスキリング※への支援強化など、「人への投資」の施策の拡充を掲げている。 このように「人への投資」が必要である社会的な背景や課題に触れながら、社会全体としてどのような取組が必要であるか、あなたの考えを論じなさい。
※新しい職業に就くために、あるいは、今の職業で必要とされるスキルの大幅な変化に適応するために、必要なスキルを獲得する/させること（経済産業省HPより抜粋）

【2022年】
新型コロナウイルス感染拡大の長期化により、孤独・孤立の問題が一層深刻な社会問題となっていることを受け、政府は令和３年２月、内閣官房に孤独・孤立対策担当室を立ち上げ、政府一丸となって対策に取り組んでいる。今後、孤独・孤立対策を効果的に推進するため、社会全体としてどのような取組が必要か、目指すべき方向性を示した上であなたの考えを論じなさい。

【2021年】
我が国で格差社会が論じられるようになって久しく、今日ではますます格差が広がっていると言われている。どのような場面で格差社会が最も強く感じられるか、また、それに対してどのように対処すればよいか、あなたの考えを述べなさい。

【2020年】
行政(政府)の仕事は、一般的に拡大の一途をたどりがちであるが、わが国では近年、国・地方ともに財政難に陥り、行政が担う役割について見直しを求める声もあがっている。そこで、現在、わが国の地方公共団体が提供しているサービスのうち、「行政が提供しなくてもよいのではないか」又は「行政の提供している割合を減らしてもよいのではないか」と考えるものの例を挙げ、そう考える理由と、当該サービスの新たな担い手として考えられる提供主体及び提供手法について、あなたの考えを述べなさい。

【2019年】
平成31年4月1日に施行された「出入国管理及び難民認定法及び法務省設置法の一部を改正する法律」により、人材確保が困難な状況にある産業上の分野を対象に新たな在留資格が創設され、外国人労働者の受入れが拡大されることとなった。このことに対するあなたの考えを論じなさい。

【2018年】
厚生労働省が実施した「2016年国民生活基礎調査」によると、我が国の子どもの貧困率※は13.9％（約７人に１人）となっており、先進国の中でも高い水準にある。特に子どもがいる現役世帯（世帯主が18歳以上65歳未満の世帯）のうち、大人が一人の世帯の貧困率は50％を超えている。こうした状況の要因について考察し、それに対するあなたの考えを論じなさい。
※子どもの貧困率：17歳以下の子ども全体に占める、貧困線（等価可処分所得の中央値の半分の額）に満たない17歳以下の子どもの割合。

【2017年】
「2016年版情報通信白書」（総務省）では、「近年の人工知能（AI）技術やロボティクスの急速な進歩によって、非定型的な知能業務や複雑な手仕事業務も将来的には機械によって代替されるとの見方が強まりつつある」と述べられている。人工知能技術やロボット工学の急速な進歩が、人々の雇用や生活に与える影響についてあなたの考えを論じなさい。

【2016年】
ここ数年、日本を訪れる外国人観光客が急増している。我が国に多くの外国人が訪れることによる最も大きな「変化」と思うものを１つ挙げ、神奈川県は、地方自治体としてその「変化」にどう取り組んでいくべきか、あなたの考えを論じなさい。

【2015年】
神奈川県域のように都市部又は都市周辺部に位置するところで、今後、農業（畜産業を含む）の振興に力を入れることについて、どのように考えるか。また、農業振興を行う場合に、県に求められる政策としてはどのようなものが考えられるか、あなたの考えを論じなさい。

【2014年】
日本は「人口減少社会」に入ったといわれています。本県でも、数年後には人口減少に転じることが予測されていますが、人口減少社会における課題を一つ挙げ、その解決に向けて地方自治体が果たすべき役割についてあなたの考えを論じなさい。

【2013年】
地域の魅力発信方法の１つとして、「地域ブランド」に係る取組みが全国の自治体で盛んになっており、数多くの「地域ブランド」が存在するようになってきている。このような状況の中、ブランドとしての価値をより高めるにはどのようにしたらよいか、あなたの考えを論じなさい。

【2012年】
理想とする神奈川の将来像を念頭に置きながら、自治体としての神奈川県が将来どのような役割を果たしていくべきと考えるか、あなたの考えを論じなさい。

【2011年】
東日本大震災の影響による大規模な計画停電の経験などをきっかけに、電力の需要・供給をはじめとするエネルギー問題全体の見直しが論じられている。わが国のエネルギー政策が抱える課題、及び、当該課題に対し行政はどのような取り組みをすべきかについて、あなたの考えを論じなさい。

【2010年】
平成10年以降、全国の自殺者数は毎年3万人を超える状況が続いており、自殺対策の充実が求められているが、現状における課題と今後の対応について、あなたの考えを論じなさい。

【2009年】
神奈川の特性を活かした観光政策を進めるうえでの課題と、県として必要な取組についてあなたの考えを論じなさい。

【2008年】
まちづくりや福祉など多くの分野において、多様化する課題を解決していくために、県民、企業、NPO等様々な主体と行政との協働がますます盛んに行われるようになってきている。このような協働により施策が進められている具体的事例をあげるとともに、その推進において想定される問題点や考えられる対策について、あなたの考えを論じなさい。

秋季Ⅰ種試験（行政）

【2024年】
神奈川県以外の自治体や海外の行政機関による取組で神奈川県が参考とすべき取組を一つ選び、選んだ理由や導入に向けた課題も含め説明してください。

【2023年】
優れた行政サービスとはどのようなものか、あなたの考えを説明しなさい。

【2022-2019年】
※詳細不明

【2018年】
2017年の日本人の平均寿命は過去最高を更新し、今後も延びることが見込まれているが、人々が生きがいを持って高齢期を過ごすことができる社会を実現するにはどうすればよいか、あなたの考えを論じなさい。

【2017年】
情報や動画の共有サイト、SNS（ソーシャルネットワーキングサービス）など、インターネットを利用して誰でも手軽に情報を発信し、相互にやりとりができるソーシャルメディアの普及による影響について、あなたの考えを論じなさい。

【2016年】
地震や集中豪雨などの自然災害から県民の命を守り、安心、安全な街づくりを行うために、行政としてどのような取組みを優先的に進めていくべきか、あなたの考えを論じなさい。

【2015年】
暮らしやすい社会とはどのようなものか、また、それを実現するために行政がどのような役割を果たすべきか、あなたの考えを述べなさい。

早期Ⅰ種試験（行政）

【2013年】
近年、「健康寿命」という言葉が話題になるなど、人々の健康に対する関心は高まり、その考え方も様々です。そこで、あなたが考える「健康」とは何か、また、人々が「健康」であるためには、住民や行政はどのようなことに取り組めばよいか、あなたの考えを論じなさい。

【2012年】
近年、社会的に孤立してしまう者が増加し、地域社会の人間関係の希薄化が一層進んでいるといわれていますが、2011 年３月11 日に発生した東日本大震災後には人間関係の大切さに、あらためてスポットライトが当たっています。このような状況の中で、本来「あるべき地域社会」とは、どのようなものか、また、どうすれば「あるべき地域社会」を作ることができるか、あなたの考えを論じなさい。

中途採用試験（キャリアフリー採用）

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行政

【2024年】
（問１）これまでの職務や社会活動の中で、あなたの持つ強み（専門性、経験、スキル・資格等）を発揮して、課題を解決した経験について述べなさい。
（問２）あなたが問１で述べた内容を踏まえ、あなたの強みや経験を本県のどのような分野でどのように生かすことができるか、具体的に述べなさい。

【2023年】
（問１）これまでの職務や社会活動の中で、あなたの持つ強み（専門性、経験、スキル・資格等）を発揮して、成果をあげた経験について述べなさい。
（問２）あなたが問１で述べた強みを、本県の施策にどのように生かすことができるか、具体的に述べなさい。

【2022年】
（問１）これまでの職務や社会活動の中で、あなたの持つ強み（専門性、経験、スキル、スキル・資格等）を発揮して、組織又は社会に貢献したと考える経験について述べなさい。
（問２）あなたが問１で述べた強みを神奈川県職員としてどのような業務に生かすことができるか述べなさい。

【2021年】
（問１）あなたの持つ強み（職務経験、社会活動経験、スキル、資格等）を１つ挙げ、その強みを発揮して周囲の人から評価された経験について述べなさい。
（問２）あなたが問１で述べた強みを神奈川県職員としてどのような業務に生かすことができるか述べなさい。

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試験概要

【大学卒程度、社会人採用】
・形式：論文
・試験時間：60分
・文字数：750字以内

※2024年より社会人採用の論文試験は廃止

模範解答例

横浜市役所の論文過去問について、模範解答例の一部を公開しております。

なお、予想テーマの模範解答については下記テキストにて提供中です。

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横浜市では、防災・減災に向けた多様な施策が展開されており、地域防災拠点の整備、防災訓練、防災アプリ「YOKOHAMA防災ナビ」の提供、多言語対応の情報発信など、市民の主体的な防災行動を支える取組が進められている。特に情報伝達面では、スマートフォンによるプッシュ通知に加え、「電話一斉送信システム」や「よこはまテレビ・プッシュ」など、デジタル機器を使わない市民へのアプローチにも力を入れている。

しかし、高齢者を中心とした「災害情報の即時取得が困難な層」への対応には、いまだ課題が残る。たとえば「電話一斉送信システム」は、地域の自治会長などに向けた伝達が主であり、全ての高齢者個人に直接情報が届く仕組みではない。

また、「よこはまテレビ・プッシュ」も対応テレビの設置が前提であり、全世帯をカバーしているとは言いがたい。災害時に「情報が来ない」「何をすればよいかわからない」と不安を抱える高齢者は、現実に存在している。

このような課題を補完するため、私は横浜市職員として「防災ラジオの無償貸与制度の拡充」を提案したい。この防災ラジオは、気象警報や避難情報などの緊急信号を受信すると自動で電源が入り、音声で警報内容を伝えるもので、テレビやスマートフォンに比べて確実性が高く、災害情報への即時対応に効果的である。既に青葉区では自治会長や町内会長に貸与されているが、他の自治体では希望する全世帯への貸与制度がある。これにならって横浜市でも希望する全世帯へ制度を拡充することで、誰一人取り残さない防災体制を整えたい。設置や登録は地域包括支援センターや町内会と連携し、高齢者の負担を最小限に抑える。

さらに、地域の集会所や福祉施設にこの防災ラジオを常設し、災害時には誰でも情報を確認できるようにすることで、個人宅だけでなく地域全体の防災拠点としての機能強化も期待できる。また、ラジオを通じて定期的に市から平時の生活情報や健康支援情報なども放送することで、単なる災害対応ツールにとどまらず、高齢者との継続的なつながりを築くコミュニケーション媒体としての役割も果たすことができる。

誰一人取り残さない防災を実現するには、情報技術の高度化と並行して、アナログな手段の再評価と多層的な伝達手段の整備が必要である。防災ラジオを普及させることで、高齢者の不安を減らし、すべての市民が等しく災害情報にアクセスできるよう尽力したい。

大学卒程度（事務）

【2024年】
横浜市では、中期計画2022－2025で「子育てしたいまち　次世代を共に育むまちヨコハマ」を基本戦略に掲げ、子どもたちを育む環境の充実に向けて、「子ども・子育て支援」に最優先で取り組んでおり、子育て世代の「ゆとり」を求める声に応じた施策を展開しています。そこで、行政が子育て世代の「ゆとり」を創出するうえでの課題を挙げ、その解決に向け、横浜市職員としてどのように取り組んでいきたいか、考えを述べなさい。

【2023年】
近年、気候変動に伴う風水害等の激甚・頻発化や、多くの被害が想定される大規模地震発生の切迫など、自然災害に対するリスクは年々高まっています。こうした状況の中でも、持続可能な都市として発展し続けるため、横浜市では災害から人命と社会経済活動を守る安全な都市の実現に向けて、地域防災力の向上など防災・減災と強靱化の取組を総合的・継続的に進めています。市民一人ひとりに「自らの命は自らで守る」防災意識の浸透を図るための取組を進めるため、横浜市職員としてどのように取り組んでいきたいか、あなたの考えを述べなさい。

【2022年】
2022年 論文試験

【2021年】
2021年 論文試験

【2020年】
2020年 論文試験

社会人採用（事務）

【2023年】
横浜市では、世帯構造の変化（世帯の縮小化）、地域のつながりの希薄化等により、社会的孤立や様々な課題を複合的に抱える世帯が今後増えていくころが予想されます。支援が必要な人を早期に発見し適切な支援につなげられるよう、生活課題や地域課題の把握・解決の仕組みづくり、体制づくりを一層推進していくことが必要となっています。そこで、この仕組みづくり、体制づくりを推進していくために、行政としてどのような取組が求められているのか、またこれまでのあなたの経験をどのように生かすことができるか、述べなさい。

【2022年】
現在、私たちの暮らしのあらゆる場面においてデジタル化が浸透しており、行政手続においても、より快適なサービスが求められています。このような社会情勢を踏まえて、デジタル化の推進に向けて横浜市が取り組むべきことは何か、あなたの考えを述べなさい。

【2021年】
近年、感染症の影響等によって人々の不安が高まる中、市民の暮らしを守り支えるために、横浜市にどのような取組が求められているか。また、その中であなたの経験をどのように生かすことができるか、述べなさい。

【2020年】
横浜市では、生産年齢人口の減少が続き、財政需要の増大と税収減少が中長期的に見込まれています。この課題に対し、行政としてどのような取組が必要か、また、これまでのあなたの経験をどのように生かすことができるか、述べなさい。

【2019年】
市民ニーズや地域の抱える課題は複雑化・多様化しており、行政だけの力では様々な課題への対応が難しくなっています。そのような中で、市民満足度の向上を図るためには、行政としてどのような取組が必要か、また、これまでのあなたの経験をどのように生かすことができるか、述べなさい。

【2018年】
横浜市では、全ての職員がいきいきと働き続けることのできる環境を整備するため、働き方改革を進めています。このような職場環境を実現するために必要なことは何か、これまでの経験を踏まえ、あなたの考えを述べなさい。

【2017年】
横浜市が活力ある都市であり続けるために、行政としてどのようなことに取り組んでいくべきか、あなたの考えを述べなさい。

【2016年】
昨今、様々な課題を抱える地域社会において、行政が果たすべき役割とは何か、あなたの考えを述べなさい。

【2015年】
部署や職種を超えて一緒に仕事を進めるためにはどうすべきか、具体例を交えてあなたの考えを述べなさい

【2014年】
『チーム』の目標を達成するために、あなたはどのように行動するか、これまでの経験を踏まえて、具体的に述べなさい。

【2013年】
市民にとって『豊かな暮らし』とはどのようなものか、あなたの考えを述べなさい。

【2012年】
これまでの職務経験を通して学んだことを具体的に挙げ、それを行政サービスの向上のためにどのように活かしたいか、あなたの考えを述べなさい。

【2011年】
今までの職務経験の中で、あなたの工夫で成功した事例はどのようなことか。また、その経験をどのように活かし、市民のための市役所・区役所づくりに役立てたいかを述べなさい。

【2010年】
現在横浜市では、「横浜市 中期計画（平成18～22年度）」の次の計画の策定に取り組んでおり、本年９月に「横浜市中期４か年計画（素案）」を取りまとめた。この計画（素案）では、現在の様々な課題に対する基本政策として、「子育て安心社会の実現」「市民生活の安心・充実」「横浜経済の活性化」「環境行動の推進」を挙げている。これらも参考にしながら、横浜市が抱える課題を１つ挙げ、その解決の方策についてあなたの考えを具体的に述べなさい。

【2009年】
横浜市の将来人口推計は、下のグラフのとおりとなっている。現在は人口が増え続けているが、十数年後には人口減少に転じ、本格的な少子・高齢社会の到来、生産年齢人口の減少などをはじめ、今後、様々な課題が予想される。今後想定される課題の中から、あなたが最も関心を持っている課題を一つ挙げ、その解決に向けて、横浜市職員としてあなたはどのように関わっていきたいか、具体的に述べなさい。

※グラフは省略

【2008年】
あなたのこれまでの職務・活動経験の中での課題に対して、あなたがどのように取り組み、何を学んだのか述べなさい。また、その経験を横浜市役所職員としての職務、または横浜市の課題にどのように活かしたいか、具体的に述べなさい。

※文字数：1000～1500字程度

【2007年】
あなたのこれまでの職務・活動経験の中で取り組んだ課題を挙げ、それに対してあなた自身がどのように取り組み、何を学んだのか述べなさい。また、これまでの職務・活動経験を横浜市職員としての職務、または横浜市の課題にどのように活かしたいか、具体的に述べなさい。

※文字数：1000～1500字程度

【2006年】
あなたの職務経験の中で、力を入れて取り組み、成果や実績をあげた事例を挙げ、そのことにどのように取り組んだか、そして、その取組から何を学んだかについて具体的に述べなさい。また、これまでの職務経験を本市でどのように活かしていきたいかについて述べなさい。

※文字数：1000～1500字程度

デジタル

【2022年】
2018年６月に政府が公表した「政府情報システムにおけるクラウドサービスの利用に係る基本方針」の中で、「クラウド・バイ・デフォルト原則」、すなわち政府情報システムはクラウドサービスの利用を第一候補としてその検討をするという方針が示され、横浜市を含む地方公共団体においても今後その流れが強まることが予想されます。そこで、横浜市がクラウドサービスの活用を推進すべき具体的施策を示し、期待できる効果について述べるとともに、これまでの知見や業務経験を活かして、あなたはどのようにその施策に取り組むか、述べなさい。

【2021年】
令和３年５月、「デジタル社会形成基本法」や「デジタル庁設置法」などのデジタル関連６法が国会で可決・成立しました。「デジタル社会形成基本法」では、地方公共団体はデジタル社会の形成に関し、その区域の特性を生かした自主的な施策を策定及び実施する責務を有する、とされています。そこで、本格的な人口減少時代到来など、横浜市が抱える中長期的課題を明らかにした上で、デジタル社会の形成に向けて横浜市が取り組むべき施策とその効果を示しなさい。また、これまでの知見や業務経験を活かして、あなたはどのようにその施策に取り組むか、述べなさい。

【横浜市役所】論文予想テーマ模範解答セット

これまでの横浜市役所の過去問を徹底分析し、出題傾向を完全網羅しています。

また、基本構想である「横浜市基本構想（長期ビジョン）」において示されている「横浜の都市像」を解析し、出題可能性が高い予想テーマについても内容に組み込んでいます。

その上で、全ての予想テーマについて模範解答を作成した、充実のセットとなっております。

【横浜市役所】論文予想テーマ模範解答セット2026｜公務員試験論文道場

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なお、下記の記事では公務員試験の論文頻出テーマをまとめています。
公務員試験受験生はぜひ参考にしてください。

＜公務員試験＞論文頻出テーマまとめ2026！ランキング上位は要注意！

公務員試験の論文テーマからよく出題されている頻出テーマを絞り、過去問としてご紹介しながら、対策方法を紹介していきます。公務員試験における論文のテーマは非常に幅広く、対策しにくいと感じている方も多いのではないでしょうか？しかし、テーマはある程度予想を立てたうえで対策できるものですので、心配いりません。

komuin-ronbun.com

試験概要

【大学卒業程度】
・形式：論述
・試験時間：60分
・文字数：700字程度

※2022年までは試験時間90分、文字数800字程度

大学卒業程度

行政

【2022年】
小村君はおとなしいが責任感が強い性格である。勉強と両立したいので、土日だけシフトに入るという条件のもとアルバイトを始めたが、ある時店長が別の人と代わり、その上同じ時期に複数名のアルバイト店員の入れ替わりがあった。小村君は新人指導を任された。冬休みの間、勉強との両立に悩んだが、責任感が強いため、平日もシフトに入り、何とか冬休みを乗り切ってしまった。その後、新しい店長に相談するも、「タイミングが悪いな。君には期待しているから困る。じゃあ、辞めたら？」と言われてしまう。小村君は、自分が認められ、新人指導まで任されたポジションを手放したくない気持ちもある。このまま続けるべきか、辞めるべきか、悩んでしまう。

（１）この状況になった原因は何だと考えられるか300字で答えよ。
（２）あなたが小村君の立場だったらどうするか400字で答えよ。

【2021年】
山田君のアルバイト以前、詳細なマニュアルのある大手ファストフード店でアルバイトしていた。そのお店ではリーダーを務めるほどだった。現在は和食レストランでアルバイトしているが、その店には大まかなマニュアルしかなく、お客様に合わせた臨機応変な対応が求められた。副店長や先輩からは、接客の際のアドバイスやわからないことがあれば聞くようにと言われていた。ある日、お店に高齢者の団体が来店した際に接客で失敗してしまい、その対応についてお客様や上司から叱られることがあった。店長に困ったことがあれば相談するよう言われていたがなかなか相談ができず、バイトをやめてしまおうか悩んでいる。書かれた文章を読んで、次の２点について答えよ。

（１）この状況になった原因は何だと考えられるか300字で答えよ。
（２）山田君が取るべき行動は何か400字で答えよ。

【2020年】
女子大生のアルバイトに関する悩みや状況について書かれた文章を読んで、次の２点について答えよ。

（１）この状況になった原因は何だと考えられるか300字で答えよ。
（２）女子大生がが取るべき行動は何か400字で答えよ。

【2019年】
ある企業に勤める２年目の若手社員について書かれたケースを読み、次の２点について答えよ。

（１）この状況になった原因は何だと考えられるか300字で答えよ。
（２）あなたが若手社員の立場だったらどうするべきか400字で答えよ。

【2018年】
ある飲食店アルバイトAさんに起こっている職場での問題についての内容の書かれた文章を読み、次の２点について記述してください。

（１）この状況になった原因は何だと考えられるか300字で答えよ。
（２）あなたがＡさんの立場だったらどう対応するか400字で答えよ。

【2017年】
※詳細不明

【2016年】
リニア中央新幹線が相模原市に与える影響について、あなたの考えを述べなさい。

【2015年】
若者が定着するまちづくり